Cestující veřejnost má o elektronické formy úhrady jízdného ve vozidlech MHD jednoznačný zájem. Potvrzují to i konkrétní čísla o počtech prodaných jízdenek pro jednotlivou jízdu ve srovnání I. čtvrtletí letošního roku se stejným obdobím roku 2024.
Mezi cestujícími v trolejbusech a autobusech MHD ve Zlíně a Otrokovicích za rok výrazně ubylo těch, kteří si kupují papírové jízdenky, a přibylo pasažérů, kteří využívají elektronické způsoby odbavení. „Je to všeobecný trend, kterému jsme pro pohodlí cestujících vyšli vstříc zejména ve druhém pololetí loňského roku, když jsme zprovoznili vlastní e-shop a zavedli bezhotovostní platby jízdného přímo ve vozidlech. Lidé naši nabídku rychle přijali a začali využívat,“ uvedl ředitel Dopravní společnosti Zlín – Otrokovice Josef Kocháň.
Během prvního čtvrtletí letošního roku uskutečnili cestující ve Zlíně a Otrokovicích 331 753 jízd s elektronickým odbavením prostřednictvím úhrady jízdného pomocí nových terminálů ve vozidlech, mobilními aplikacemi Fairtiq nebo DoKapsy nebo si pořídili SMS jízdenku. Ve stejném období roku 2024 to bylo pouze 89 245 jízd. Tehdy fungovaly jen SMS jízdenky a aplikace DoKapsy. V roce 2024 představovaly elektronicky uhrazené jízdy 10,7 procenta ze všech jednotlivých jízd, v roce 2025 už to bylo 40,9 procenta.
„Vítáme další zvyšování podílu bezhotovostního odbavení cestujících. Je to jednodušší pro cestující, pro které se platby kartou, náramkem nebo mobilním telefonem již staly běžnou každodenní praxí ve všech typech obchodů a služeb. Přináší to zjednodušení i nám jako dopravci, neboť při elektronickém odbavení odpadá manipulace s hotovostí nebo náklady na tisk papírových jízdních dokladů,“ řekl ředitel DSZO Josef Kocháň.
Jako praktickou pomoc cestujícím, kteří ještě nezískali potřebné zkušenosti v bezhotovostních platbách a využívání elektronických platebních terminálů a mobilních aplikací, nabídne DSZO během svého dne otevřených dveří v sobotu 31. května 2025 také jeden vůz MHD s několika pracovníky oddělení informačních technologií. „Dovysvětlí zde případným zájemcům používání nového odbavovacího systému, poradí s e-shopem a změnou nosičů jízdného a zodpoví případné další dotazy,“ zve vedoucí dopravního úseku DSZO Ondřej Vašulka.